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ホームページ



ホームページ全般について

ホームページって必要ですか?
A.ホームページが必要な理由は会社やお店によって様々ですが、信頼の第一歩となる名刺代わりのほか、強力な販売促進ツールや顧客サービスの窓口にもなります。
また、会社やお店の名前を聞いて、まず検索してみるという方も多くいらっしゃいます。いまやネットで探せない会社やお店は、まるで実在していないような印象を持たれることさえあります。
CMS(コンテンツ管理システム)って何ですか?
A.会社やお店の担当者様ご自身で、専門的な技術を必要とせずに直接ホームページの内容を更新できるシステムです。
ホームページの制作時にCMSを組み込んでおくことで、新着情報などを追加・変更するたびに制作会社へ依頼する手間と時間のロスが省けます。アミテスでもCMSの組み込みや機能変更に対応しておりますので、お気軽にご相談ください。
SEO(検索サイト最適化)って何ですか?
A.Yahoo!やGoogleといった検索サイトで、会社やお店のホームページを検索結果の上位に表示するための対策です。せっかくホームページを作っても、検索サイトの2ページ目以降に表示されていては、ほとんど見てもらえません。アミテスでは検索結果の上位に表示されるために必要な内容のホームページを、適切な技術で制作します。
SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)って何ですか?
A.FacebookやTwitterなど、大勢の利用者が直接交流できるサービスのことです。SNSは、投稿した情報がすぐに広まりやすい反面、いつも見せたい情報が埋もれやすい性質があります。またサービス提供業者の一方的な機能変更で、思うように使えなくなることもあります。
しかし会社やお店のホームページであれば、いつも見せたい情報が埋もれることはありませんし、一方的な機能変更に戸惑うこともありません。アミテスでは、SNSとホームページの利点を相互に生かせるよう、SNSと連携したホームページの制作も可能です。
リスティング広告って何ですか?
A.Yahoo!やGoogleといった検索サイトで、予め指定した言葉(キーワード)で検索されたときに連動して上位に表示させることができる広告です。適切な言葉を設定することでホームページを見に来てもらう可能性を高めることができますが、よく検索される言葉ほど広告費も高くなります。アミテスではリスティング広告のご提案も可能です。
自分で更新できますか?
A.ホームページの制作段階でCMSを組み込むことで、お使いのパソコンやスマホから簡単にホームページを更新できるようになります。「新着情報だけ」などCMSが必要な範囲を限定すれば制作費を抑えることもできます。お気軽にご相談ください。
パソコンに詳しくなくても大丈夫ですか?
A.ご心配いりません。アミテスなら、直接のお打ち合わせやお電話などでもサポートさせていただきます。
※直接のお打ち合わせは対象エリアに限ります。
ショッピングサイト(ECサイト)は作れますか?
A.作れます。アミテスでは、ショッピングサイトはもちろん、ホームページとデザインを統一したショッピングサイトを組み込むこともできます。
ホームページの活用と言うけれど、実際にどんな使い方ができるの?
A.会社やお店などの事業によって様々ですが、たとえば以下のような使い方ができます。
・販促ツールとして … 事業や名前の認知度を高めるための看板代わりに。
・販売窓口として … 自社の商品を顧客が好きな時間にすぐ注文できるショッピングサイト(ECサイト)。
・問い合わせ窓口として … ホームページは24時間年中無休の営業マンです。
ドメインって何ですか?
A.ホームページのアドレスの先頭にある「http://amites.co.jp/」などの部分のことで、インターネット上の住所のようなものです。取得できるドメインは早い者勝ちで、契約を続ける限りは独占できます。維持費用が必要ですが独自のドメインを持つことで、自社のホームページやメールのアドレスとして使うことができます。自社のホームページであることがわかりやすくなるため、見る人に安心してもらえる効果もあります。
テンプレートで作るって?
A.テンプレートとは、あらかじめ用意されたデザインのことです。テンプレートによって安く手軽にホームページを作れる可能性がある反面、他のサイトと同じデザインや融通の利かないデザインになりやすく、特徴がないばかりか見る人に間違えられてしまうおそれもあります。アミテスでご提案するホームページのデザインはすべて、テンプレートを使わずにデザイナーがあなたの会社やお店のためだけに制作する、オリジナルのデザインです。

ホームページの制作について

デザインは思い通りにできますか
A.大丈夫です。まずはお客様が作り上げたいデザインをお聞かせください。
制作担当者がどのようなデザインが良いかしっかりヒアリングを行い、ご希望のデザインに仕上げます。
 【ホームページ制作の流れ】
  • 1.打合せ
  • 2.デザイン制作
  • 3.お客様確認
  • 4.ホームページ公開
    打合せは基本Face to Face!
    制作中の連絡方法もお客様の状況をお伺いし、合わせます。
    遠方のお客様とは、電話・メールなどでヒアリングいたします。
Facebook、Instagramと連動ができますか
A.はい、可能です。
ホームページ内にボタンを用意する方法と、ホームページ内に直接埋め込み、表示する方法があります。
ご希望の表示方法を制作担当者にお伝えください。
写真は用意が必要ですか
A.ご用意いただくか、弊社オプション撮影プランをご利用ください。
どうしても画像のご用意が難しい場合は、こちらでイメージ画像をご用意いたします。
[料金へリンク]
ホームページに載せる文章はどのようにすればよいですか
A.ご契約後に、全体構成を決めてから、お客様が掲載したい内容をまとめた「ヒアリングシート」をご用意いたします。
まずはご記入いただき、その文章を元にホームページを作成します。
準備するものはありますか
A.基本的には掲載する画像、文章(情報)です。
お打ち合わせ時にご案内いたします。
どのくらいで出来ますか
A.通常すべての情報が揃ってから1か月半~2か月程度です。
ホームページのボリュームによっても変わります。
お急ぎの方はオプションの「お急ぎプラン」をご利用ください。
[料金へリンク]
急いで作りたい
A.お急ぎの方にはオプション「お急ぎプラン」をご用意しております。
料金表をご確認ください
[料金へリンク]
チラシやメニューもいっしょにつくってもらえますか
A.アミテスでは名刺・ちらし・メニュー・看板・パンフレットなどほとんどすべての販促品の制作をお受けすることが可能です。
新規オープンや、イメージチェンジなどの販促品の作り替えはぜひご相談ください。
ロゴは作れますか
A.ロゴ制作も可能です。
文字ロゴ、イラストロゴなどお客様の大切なロゴを、ご事業の内容やお好みなどをしっかりヒアリングし制作いたします。
データはどのようにしてやりとりしますか
A.メールでの対応となります。
メールがありませんが大丈夫ですか
A.メールをご利用いただけない場合は、電話でのご連絡と、郵送などでのイメージ確認をしていただきます。
通常納期よりも少し長めに時間がかかることがございますのでご了承ください。

ホームページの乗り換えについて

今のドメインが使えますか
A.ほとんどの場合、今のドメインを使用することは可能ですが現在のご契約状況により、引き継げない場合もございます。
今のメールアドレスが使えますか
A.今のドメインを引き継ぐことができれば、メールアドレスも使用可能です。
どのくらい手間がかかりますか
A.乗り換える場合、お客様が全て手続きをするパターンと、弊社が代行するパターンがございます。
弊社が代行する場合は、現在の契約情報をご連絡いただくことでお客様にはお手間がかかりません(有料)。
今のプロバイダが使えますか
A.基本的には使えません。弊社にドメイン、サーバを移行する必要がございます。

ホームページの契約について

契約はどのようにしますか
A.ホームページご契約時は、注文書をお客様より頂戴します。
また、制作が完了し、サイト公開前に、保守契約を結びます。
費用はどのくらいかかりますか
A.弊社での一般的なホームページ(5~6ページ)で15万円前後(税抜)となります。
レスポンシブ(スマホ対応)、内部SEO対策など、公開に必要な手続き、サーバも含んでの価格になります。
※ページの長さが規定より多い場合や、バナーを追加する場合には別途費用が発生します。
※別途月額保守料がかかります。
ご相談、お見積もりは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。
支払方法は
A.現金、クレジットカード、もしくは銀行振り込みになります。
解約できますか
A.いつでも解約可能です。
支払時期はいつですか
A.制作終了後、1週間以内にお振込みください。
お振込み確認後ホームページを公開いたします。
好きなドメインが取れますか
A.現在、空いているドメインであれば、好きなものが取得可能です。
好きなドメインが空いているかどうかは確認しますので、ご相談ください。
ドメインのメールが取れますか
A.ドメインが弊社管理であれば、メールアドレスを発行することは可能です。
作ったホームページを売ってくれますか
A.基本的には、ホームページを売り切るようなことは行っておりません。
弊社サーバ上での運用になり、保守契約頂く必要がございます。

ホームページの運用について

新着情報や記事が修正できますか
A.保守プランにもよりますが、保守内でできる場合と、費用が発生する場合がございます。
基本的には、文字や、画像の差し替え程度でしたら、保守内で可能です。
保守プランにより修正範囲は異なります。
内容を変えるのにお金がかかりますか
A.保守プランにもよりますが、かかる場合と、かからない場合がございます。
レイアウトが変わらない、文章や画像の差し替えの場合は、保守プランにより対応が可能です。
アクセス解析はできますか
A.スタンダード以上のプランには、アクセス解析が標準でついております。
メールアドレスは追加取得できますか
A.可能です。
10個までの取得は無料です。
それ以上の場合はご相談ください。
月額保守の支払い時期はいつですか
A.口座振替に関しては、毎月10日になります。
(10日が祝祭日などの場合は、翌営業日になります。)
クレジットの場合、月末に決済をさせていただきますが実際の引き落とし日については、クレジット会社にご確認をお願いします。
保守の支払い方法は
A.クレジット、もしくは口座振替が選択可能です。
保守料はどのくらいかかりますか
A.保守料は、月額2000円(税別)のライトプランから承っております。
その他、スタンダードプラン、フルプランがございます。
ページ追加はできますか
A.可能です。
お見積もりいたしますので、ご相談ください。
ショッピングサイトなど後から追加はできますか
A.追加可能です。別途オプション表を参照ください。
リスティング広告はできますか
A.可能です。
費用対効果を考慮し、お客様に最適な広告を提案いたします。
運用のお手伝いはしてくれますか
A.可能です。
ご予算に応じて、お客様に最適な運用のお手伝いを致します。

ちらし・はがき作成



ちらしは、印刷までできますか
A.はい。ちらしはデザインから印刷、ポスティングや折込まで対応しております。
ちらしに載せる画像がありません。どうしたらいいでしょうか。
A.お客様にご用意いただく方法と、弊社でご用意する方法があります。
もちろん撮影にお伺いすることも可能です。
どのくらいの価格で作成できますか?
A.お客様のご希望のサイズや印刷枚数をお伺いし、お見積いたします。
情報や画像のあり・なしによって、若干価格が変わります。
はがきは宛名面の印刷もできますか
A.はい、出来ます。

顧客管理システム



通常の顧客管理システムはもっと価格が高いのに、なんでそんなに安いんですか?
A.アミテスの顧客管理システム「AS-SYSTEM」、予約受付・個人情報取得システム「えなりくん」は弊社自社開発により、低価格を実現しています。
どんなお店の業種に使えますか?
A.初期セットアップ時に直接ヒアリングを行い、お客様の必要項目を検討し、システム上にセットアップするため、
どのような業種にも対応できます。お客様専用顧客管理システムに近い感覚でお使いいただけます。
自分で使いこなすことはできますか?
A.はい、システム内のボタン配置などは大きく、項目も分かり易くなっていますので、問題ありません。
ご自身ではなかなか難しかったり、お忙しい場合には、入力サービスや分析サービスもございますのでご安心ください。
えなりくんは、キャンペーンやイベントが変わった場合も利用できますか?
A.大丈夫です。弊社で設定を変更し、どのキャンペーンで利用したお客様の情報なのかも判別することができます。
また、お店の予約やアンケート、クーポン発行などにもご利用いただけます。
使うのに必要なソフトはありますか?
A.インターネットに接続できるパソコンがあればご利用いただけます。
スマートフォンで使う事はできますか?
A.閲覧程度にはご利用いただく事はできますが、現在スマートフォン対応はしておりません。
今後順次対応していく予定ですのでご了承ください。

その他サービス



パソコンを購入したいのですが、設置やインターネットの設定までお願いできますか
A.大丈夫です。購入の際は、お客様に最適なパソコンを選択し、インターネットやネットワークの設定、メール設定などの細かな設定までお任せください。
パソコンが苦手なので、書類を作成してほしい。
A.見積書・請求書・仕様書などのお客様の必要な書類を作成いたします。
新しくお店を始めたいが、他の仕事が忙しく、なかなか販促の準備が出来ない
A.「お店立ち上げパック」をご利用いただけば、紙媒体の販促物から、ホームページまで、さらに、看板・メニュー・のぼりなどもご用意できます。
一括で依頼するもう一つのメリットは、お店全体を統一されたデザインで作り上げる事が可能です。
毎年、販促費がかかりすぎて、年度末に予算があてられない
A.アミテスでは「年間販促計画」を立て、お客様の予算をバランスよく販促に利用するご提案もいたします。
卒業冊子やグループの記念誌なども作成できますか。
A.はい、可能です。お客様のお好みに応じたデザインや写真配置が可能です。
土日や夜間にしか打ち合わせの時間が取れません。対応できますか。
A.営業時間は土日祝日を除く、平日9:00~18:00となっております。
営業時間外のお打合せご希望の場合はご相談ください。