2024年11月号｜Outlook設定、困ったらまずココを確認！

こんにちは。株式会社アミテスです。

最近、「Outlookでメール設定ができなくなった」というご相談をいただく機会が増えています。
特にPCの買い替えやソフトの上書きインストールで、
新しいOutlookに切り替わったことが原因と考えられます。
新しいOutlookでは従来のような設定が一部できなくなっており、
現在のところドメインメールの設定も対応しておりません。
将来的に対応予定とのことですが、現時点では詳細が発表されていない状況です。

それではどうしたらよいのでしょうか？
まずは、2つのOutlookバージョンの違いについてご説明いたします。

・Outlookクラシック
これまでのデスクトップアプリ版Outlook
以前はプリインストール版もありましたが、現在はOffice製品の一部として提供
無料版はなく、Microsoft 365サブスクリプションなどでの購入が必要

・Outlook New
Microsoftアカウントが必要な、ウェブブラウザ上で動作するOutlook
機能に一部制限があり、現在はドメインメールの設定に対応していません
上書きインストールで従来のOutlookが新バージョンに置き換わる場合もあります

これまで通りの環境を維持したい場合
Microsoft 365のサブスクリプションをご検討ください。
WordやExcel、PowerPointなどのアプリが不要な場合には、
OutlookとOneDriveだけを利用できるプランもございます。
こちらにご加入いただくことで、従来のOutlook環境を確保することができ、
当社アミテスで設定のサポートも承ります。

どうしてもサブスクリプションが難しい場合
無料で使えるメールソフトも複数ありますので、
そちらをご活用いただく方法もございます。
ただし、アミテスでは無料ソフトの設定についてのサポートは
行っておりませんのでご了承ください。

突然設定ができなくなった場合は、まずこちらの内容をご確認いただければと思います。
不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいね。

寒さが急に増し、秋を通り越して一気に冬のような気温になってきましたので、
どうぞ体調にはお気をつけください。